Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 février 2026

Chez Skyhills, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et informations de paiement lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte. De plus, nous collectons des données d'utilisation, comme votre comportement de jeu, adresse IP et identification d'appareil, afin de fournir et d'améliorer nos services. Pour le jeu responsable et les objectifs anti-blanchiment, nous pouvons également traiter des données liées à la santé ou des habitudes financières. Ces données sont obtenues via des formulaires, des cookies et des outils de surveillance.[1][2]

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour fournir nos services de jeux, gérer les comptes et traiter les transactions. Nous personnalisons également votre expérience, détectons la fraude et mettons en œuvre des mesures de jeu responsable, telles que la surveillance des comportements. Vos données nous aident aussi à améliorer nos services et à envoyer des communications marketing, à condition que vous ayez donné votre consentement. Tout traitement est fondé sur des bases légales telles que le consentement, la nécessité contractuelle ou l'intérêt légitime conformément au RGPD.[1][2]

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services tels que les processeurs de paiement et les partenaires d'hébergement qui sont liés par des obligations de confidentialité. Le partage se fait également si la loi l'exige, comme avec la Commission des Jeux de Hasard belge pour les obligations de licence ou les contrôles anti-blanchiment. Il n'y a aucune vente de données.[1][2]

Sécurité des données

Nous protégeons vos données avec des mesures techniques et organisationnelles, notamment le chiffrement (SSL/TLS), les pare-feu et les contrôles d'accès. Nos serveurs sont sécurisés et nous effectuons régulièrement des audits pour minimiser les risques. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que l'Autorité de Protection des Données conformément aux exigences du RGPD. Néanmoins, aucun système ne peut être garanti absolument sûr.[1]

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement, de transférer vos données et de vous opposer au traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte votre accès à nos services. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondons dans un délai d'un mois. Pour les plaintes, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de Protection des Données en Belgique.[1][2]

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, l'analyse et les publicités personnalisées. Vous pouvez gérer les cookies via nos paramètres de cookies ou votre navigateur ; le refus n'affecte pas significativement la fonctionnalité du site. Consultez notre déclaration relative aux cookies pour plus de détails sur les types utilisés.[1]

Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données. Nous répondons dans les meilleurs délais.